Xây dựng kho tri thức AI hỗ trợ các tính năng trên phần mềm

1. Tổng quan

Bài viết này giúp đơn vị bổ sung nhanh các tài liệu (ví dụ: danh mục phòng ban, danh sách cán bộ nhân viên,…) vào hệ thống AI của phần mềm. Nhờ đó, AI có thể hiểu và hỗ trợ tốt hơn các nhu cầu xử lý nghiệp vụ thực tế của từng đơn vị.

– Trước phiên bản R12: Cán bộ tổ chức phải nhập thủ công từng phần dữ liệu (như danh mục phòng ban, danh sách cán bộ…) vào phần mềm, vừa tốn nhiều thời gian, vừa dễ xảy ra sai sót khi xử lý khối lượng lớn thông tin.

– Kể từ phiên bản R12: Phần mềm bổ sung tính năng Xây dựng kho tri thức giúp cán bộ có thể nạp các file tri thức/tài liệu lên hệ thống. AI sẽ tiếp nhận, phân tích và sử dụng các tri thức này để hỗ trợ, tự động hóa hoặc trả lời nhanh các nghiệp vụ liên quan đến tài liệu, quy trình của đơn vị.

2. Các bước thực hiện

Bước 1: Vào mục Trợ lý số MISA AVA.

Bước 2: Nhấn Xây dựng kho tri thức.

Bước 3: Nhấn Sửa.

Bước 4: Nhấn Tải lên tri thức.

*Lưu ý: Bạn nên tải lên các tệp tri thức như: Sơ đồ cơ cấu tổ chức; Bảng lương, phụ cấp; Bảng tính thu nhập khác; Chứng từ thanh toán; Bảng thanh toán 09; Quyết định nâng lương, phụ cấp; Danh sách mã số thuế; Danh sách NPT của từng CBNV; Tờ khai đăng ký NPT;… để AI hỗ trợ tối đa các nghiệp vụ thực tế.

Bước 5: Lựa chọn 1 hoặc nhiều tệp tri thức từ máy tính rồi nhấn Open để tải lên hệ thống.

Bước 6: Nhấn Lưu kho tri thức.

Bước 7: Vào lại mục Trợ lý số MISA AVA để sử dụng các tính năng AI từ kho tri thức vừa được xây dựng.