Hướng dẫn kích hoạt và đăng nhập vào MISA ID

I. Lợi ích tài khoản MISA ID

Tài khoản MISA ID là tài khoản duy nhất dành cho mỗi khách hàng sử dụng sản phẩm của MISA. Việc xác thực tài khoản sẽ ưu tiên qua địa chỉ email trước, sau đó mới đến số điện thoại.

Lợi ích khi sử dụng tài khoản MISA ID:

• Tăng cường bảo mật cho tài khoản người dùng.

• Cung cấp thêm tiện ích cho khách hàng.

• Giúp khách hàng dễ dàng lấy lại mật khẩu khi cần thiết.

• Sử dụng một tài khoản duy nhất cho tất cả các sản phẩm của MISA, không cần phải nhớ nhiều tài khoản khác nhau.

II. Hướng dẫn kích hoạt tài khoản MISA ID sau khi cấp tài nguyên

Việc kích hoạt MISA ID giúp khách hàng tạo và quản lý tài khoản của mình để truy cập vào các phần mềm, dịch vụ của MISA

Trường hợp 1: Khi người dùng chưa từng dùng email và số điện thoại để đăng nhập vào bất cứ phần mềm nào của MISA

Anh/chị vào email MISA gửi để kích hoạt tài khoản và thiết lập mật khẩu.

• Anh/chị nhận được email MISA gửi như sau. Nhấn vào đường dẫn Kích hoạt ngay để chuyển sang trang MISA ID kích hoạt tài khoản và thiết lập mật khẩu.

Hoặc khi đăng nhập bằng email hoặc số điện thoại nhưng tài khoản chưa kích hoạt, hệ thống sẽ hiển thị thông báo yêu cầu kích hoạt tài khoản, chọn Nhấn vào đây để tiến hành kích hoạt tài khoản.

• Nhập Mật khẩu và Xác nhận Mật khẩu.
• Nhấn Xác thực
• Phần mềm hiển thị thông báo tài khoản được kích hoạt thành công và tự chuyển hướng về trang đăng nhập MISA ID.
• Tương tự, nếu đăng nhập bằng số điện thoại, hệ thống cũng sẽ hiển thị yêu cầu kích hoạt tài khoản, chọn Nhấn vào đây thực hiện các bước giống như khi kích hoạt email
• Sau khi thiết lập mật khẩu xong, anh/chị truy cập phần mềm MISA SalaGov theo đường dẫn https://salagovapp.misa.vn, sau đó nhập Email hoặc Số điện thoại vừa kích hoạt và Mật khẩu vừa mới đặt. Nhấn Đăng nhập.

Trường hợp 2: Khi người dùng đã từng sử dụng email (hoặc số điện thoại) để đăng nhập vào các phần mềm của MISA giờ muốn dùng phương thức còn lại để đăng nhập

Sau khi cấp tài nguyên cho khách hàng, các khách hàng có Email/Số điện thoại đăng ký tài khoản MISA nhưng chưa được kích hoạt thì thực hiện như sau:

Anh/chị vào email MISA gửi để kích hoạt tài khoản.

• Khách hàng nhận được email MISA gửi như sau. Nhấn vào đường dẫn Kích hoạt ngay để chuyển sang trang MISA ID kích hoạt tài khoảnHoặc trường hợp: khi đăng nhập vào phần mềm bằng email chọn Nhấn vào đây để kích hoạt tài khoản
• Hoặc trường hợp: đăng nhập vào phần mềm bằng số điện thoại, anh/chị chọn Nhấn vào đây để kích hoạt tài khoản
• Phần mềm hiển thị thông báo tài khoản được kích hoạt và tự chuyển hướng về trang đăng nhập MISA ID.
• Sau khi thiết lập mật khẩu xong, anh/chị truy cập phần mềm MISA SalaGov theo đường dẫn https://salagovapp.misa.vn, sau đó nhập Email vừa kích hoạt và Mật khẩu vừa mới đặt. Nhấn Đăng nhập.

Trường hợp 3: Khi người dùng đã từng sử dụng email và số điện thoại để đăng nhập vào các phần mềm của MISA

Các khách hàng có tài khoản MISA ID (tức là có Email/Số điện thoại đăng ký tài khoản MISA và đã sử dụng để đăng nhập vào phần mềm MISA: MISA QLTS, MISA QLCB,…) và được cấp quyền sử dụng MISA SalaGov thì đăng nhập và sử dụng phần mềm bình thường.

Anh/chị vào email MISA gửi để truy cập vào phần mềm.

• Khách hàng nhận được email MISA gửi như sau. Nhấn vào đường dẫn phần mềm để đăng nhập.
• Tại màn hình Đăng nhập, nhập Tên đăng nhập là Email hoặc Số điện thoại đã đăng ký tài khoản MISA ID.
• Nhập Mật khẩu đã dùng để đăng ký tài khoản MISA ID.
• Nhấn Đăng nhập.Ví dụ: khi sử dụng phần mềm MIMOSA Online, nếu tên đăng nhập là 0988556688 và mật khẩu là 12345678@Abc, thì trong phần mềm SalaGov, tên đăng nhập cũng sẽ giống như vậy.

Trường hợp 4: Khi người dùng đã từng sử dụng phần mềm MISA SALAGOV ở phiên bản cũ lên phiên bản mới đang sử dụng tên đăng nhập admin/ketoan

Hệ thống sẽ yêu cầu nâng cấp tài khoản lên MISA ID bảo mật để đảm bảo tính bảo mật và truy cập đầy đủ các tính năng của phần mềm, anh/chị thực hiện các bước sau để nâng cấp tài khoản

1. Đăng nhập vào phần mềm bằng thông tin tài khoản đang sử dụng.

2. Xác thực tài khoản

• Nhập các thông tin xác thực tài khoản. Lưu ý: nhập đúng địa chỉ email để nhận mã xác thực.
• Sau khi nhập đầy đủ và chính xác các thông tin, nhấn Tiếp tục .
• Nhập mật khẩu hiện tại đăng nhập vào phần mềm.
• Một mã xác thực (6 số) được gửi vào email của anh chị. Anh/chị nhập đúng mã xác thực vào ô trống. Nhấn Xác nhận.
• Trường hợp không nhận được mã xác thực nhấn Gửi lại mã, sau đó vào email để lấy mã xác thực và nhập vào ô trống.

3. Khi đơn vị sử dụng xác thực 2 lớp, phần mềm sẽ hiển thị thông báo yêu cầu xác thực.

• Anh/chị mở ứng dụng Google Authenticator trên điện thoại. Nhập mã xác thực gồm 6 chữ số trên ứng dụng, chọn Xác nhận. Lưu ý: Mã xác thực sẽ thay đổi sau mỗi 30 giây để đảm bảo bảo mật.

4. Chương trình hiển thị thông báo Nâng cấp bảo mật thành công. Anh/chị sử dụng các tài khoản như trong hình để đăng nhập vào phần mềm trong phiên làm việc sau.

• Nhấn Bắt đầu làm việc để tiếp tục làm việc với phần mềm.

5. Từ lần đăng nhập sau, phần mềm đã lưu lại thông tin tài khoản, anh/chị chỉ cần nhập mật khẩu và nhấn Đăng nhập.

III. Một số câu hỏi thường gặp về MISA ID

1. Quên mật khẩu hoặc tài khoản đăng nhập thì làm như thế nào?

• Tại màn hình đăng nhập, nhập Tên đăng nhập, nhấn Quên tài khoản.
• Nhập Email để nhận mã xác nhận lấy lại mật khẩu, nhấn Lấy lại mật khẩu.
• Trường hợp muốn sử dụng số điện thoại để lấy lại mật khẩu thì nhấn vào dòng Sử dụng số điện thoại. Nhập Số điện thoại dùng để lấy lại mật khẩu và đăng nhập, nhấn Lấy lại mật khẩu.
• Nhập Mã xác thực, nhấn Tiếp tục
• Nhập Mật khẩu mới và Xác nhận mật khẩu, nhấn Tạo mật khẩu.
• Sau khi đặt mật khẩu mới xong, anh/chị truy cập phần mềm MISA SalaGov theo đường dẫn https://salagovapp.misa.vn, sau đó nhập Email vừa kích hoạt và Mật khẩu vừa mới đặt. Nhấn Đăng nhập.